Politique de confidentialité


1 - RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le site www.lessecretsdesfees.com est exploité par Laboratoire Innov’Effets, sous la marque Secrets des Fées.

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@innov-effets.com.

2 - DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous collectons les données nécessaires au traitement de vos commandes et à la gestion de notre boutique : coordonnées, adresses de livraison et de facturation, informations relatives aux commandes et échanges avec notre service client.

Des données techniques relatives à votre appareil et à votre navigation peuvent également être collectées automatiquement lors de votre utilisation du site.

3 - UTILISATION DES DONNÉES

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes ;

  • Gérer les paiements, les retours et le service client ;

  • Assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;

  • Respecter nos obligations légales ;

  • Vous envoyer notre newsletter si vous vous y êtes volontairement inscrit(e).

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans les e-mails.

4 - DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données sont accessibles à Laboratoire Innov’Effets et aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique et au traitement des commandes, notamment Shopify, les prestataires de paiement et les transporteurs.

Ces prestataires accèdent aux données dans le cadre de leurs missions. Certaines données peuvent également être communiquées lorsque la loi l’exige.

5 - DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité et conformément aux obligations légales applicables. Les données relatives aux commandes et à la facturation peuvent notamment être conservées pendant les durées imposées par la réglementation.

6 - COOKIES

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et peut utiliser des cookies non essentiels, notamment pour mesurer l’audience ou personnaliser la publicité.

Lorsque la réglementation l’exige, votre consentement est recueilli avant le dépôt des cookies non essentiels. Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies et modifier vos préférences à tout moment depuis le module de gestion des cookies du site.

7 - VOS DROITS

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et, selon les situations, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données.

Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@innov-effets.com.

Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8 - SÉCURITÉ ET HÉBERGEMENT

Nous mettons en œuvre des mesures adaptées pour protéger vos données personnelles.

La boutique est hébergée par Shopify, qui fournit les services techniques nécessaires à son fonctionnement. Dans ce cadre, certaines données peuvent être traitées par Shopify et ses prestataires, conformément aux politiques de confidentialité applicables.